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Zhongxin Jingwei Client, 30 de julho.De acordo com as estatísticas, Na primeira metade do ano, a Organização da Associação Nacional de Consumidores aceitou um total de 521.976 queixas de consumidores, uma queda no ano de ano de 7,04% A resolução de 412561, a taxa de resolução de reclamação foi de 79,04%e o consumidor recuperou a perda econômica de 750,89 milhões de yuan.

Entre eles, 3.725 queixas foram obtidas pela fraude do operador, e o valor da compensação foi de 3,46 milhões de yuans.As associações de consumidores em todos os níveis organizam 670.000 pessoas para receber visitas e consultas ao consumidor. bgo bingo bonus code

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Fonte: Associação de Consumidores da China bgo bingo bonus code

Comparado com o primeiro semestre de 2020, a proporção de queixas entre contratos e problemas de serviço de salas aumentou mais, a proporção de preços e problemas de qualidade diminuiu significativamente e as mudanças em outras categorias de reclamações são relativamente pequenas.

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De acordo com os dados de reclamação da categoria de commodities, Aparelhos eletrônicos, commodities diárias, alimentos, roupas, sapatos e chapéus e queixas de transporte estão entre os cinco primeiros. Comparado com a primeira metade de 2020, a proporção de queixas de roupas, sapatos e chapéus aumentou 1,82 pontos percentuais, e a proporção de queixas para suprimentos farmacêuticos e médicos caiu 4,41 pontos percentuais.

Fonte: Associação de Consumidores da China (unidade: peça)

Em queixas específicas de produtos, As cinco principais reclamações são: comida, automóveis e componentes, roupas, produtos de comunicação e sapatos. Comparado com a primeira metade de 2020, jóias, sapatos e produtos diários diversos aumentaram o ano mais alto -no ano, e outras categorias o crescimento é relativamente lento.

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Fonte: Associação de Consumidores da China (unidade: peça)

Em queixas específicas de serviço, As cinco principais reclamações são: serviços de Internet operacional, serviços de catering, serviços de acesso à rede, serviços de treinamento, beleza e cabeleireiro EssênciaComparado com a primeira metade de 2020, os serviços de beleza, cabeleireiro, serviços de acomodação, serviços de manutenção e reparo e educação entraram nas dez principais queixas de serviço.Entre eles, a beleza e os cabeleireiros aumentaram o ano mais alto -no ano, e os serviços de catering diminuíram mais ano em ano.(Zhongxin Jingwei App)