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Nos últimos dias, Yang, uma cidadã de Zigong, estava muito deprimida e esteve ocupada com a Sichuan SF Express Co., Ltd. (a seguir referido como "SF Express Company") para reivindicar o ninho de pássaro danificado durante o ninho durante o correio.Yang reclamou repetidamente com a Associação Local de Consumidores e negociou com o SF Express.No final, a SF Express Company expressou sua vontade de compensar 40.000 yuan pelo motivo: os itens não foram danificados; Unid.

"Além do valor nutricional, o valor de mercado do Bird's Nest também tem o valor da aparência. Por que o preço do seguro pode ser 20%compensado em 20%?" A compensação para 40.000 yuan foi a empresa de transporte não pode fornecer uma base legal e um padrão de perda fixa;

Atualmente, os dois lados ainda estão negociando.Yang disse que, se não puder ser alcançado, é resolvido através de canais judiciais.

Foto de ninho de pássaro ao receber a alça (foto de Yang)

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Remetente: Bird's Nest Express está danificado, reivindicando 200.000

Ao meio -dia do dia 11 de maio, um repórter do Chengdu Business Daily conheceu Yang em um prédio residencial na cidade de Zigong.

Yang disse que, em 12 de abril, ela foi confiada por sua mãe Wu Shuqin (pseudônimo) para enviar 10 libras de ninho de pássaros para Pequim através do SF Express, com um preço de seguro de 200.000 yuan, um custo de garantia de 1.000 yuan e pagando 391 Yuan Shipping."Antes do parto, o correio confirmou que o ninho do pássaro estava intacto e a quantidade e o peso foram confirmados". Uma caixa vazia e o provedor do componente era o parceiro.Para garantir que o ninho do pássaro possa ser enviado para Pequim intacto, Yang disse que havia lembrado ao consignatário novamente que tenha cuidado para instalá -los e transportá -los conforme necessário.Yang disse que os 10 quilos de ninho de pássaros eram de propriedade de sua mãe e foram armazenados nos últimos anos e não terminou de comer.Recentemente, sua mãe se voltou para um amigo do ninho do pássaro para um amigo em Pequim e confiou seu expresso."Os ninhos de pássaros no mercado são diferentes, diferentes, e o preço é diferente. Existem 10 yuan por grama, e há 70 yuan por grama. A integridade do ninho de pássaros é importante para o valor de mercado". offshore poker sites

Em 13 de abril, seis correios chegaram a Pequim e foram entregues no endereço do receptor."Se você é entregue em lotes, recebe 2 itens de manhã e receberá 2 itens à tarde." Foi entregue, ele abriu a inspeção do pacote que foi descoberto que o ninho do pássaro foi danificado e apressadamente chamado de correio para verificar.Nesse momento, a segunda peça foi entregue e o correio abriu a inspeção com ele para confirmar que o ninho de pássaro na peça também foi danificado.Vários outros peças entregues à tarde estavam presentes com o correio.

No início de abril, o Sr. Shen foi apresentado por um amigo e decidiu comprar 5 libras de ninho de pássaros de Wu Shuqin."O ninho de seu pássaro tem uma boa qualidade e ela também pode dar às pessoas para comprá -las" médio e alto.Depois de descobrir que o ninho do pássaro foi danificado, Shen se sentiu muito infeliz. offshore poker sites

Diante do ninho de pássaro danificado, Yang fez pedidos de compensação ao SF Express para sua mãe."O grau de dano é superior a 80%e meu preço premium é de 200.000 yuan. Segundo o motivo, deve ser compensado por 200.000 yuan. O ninho do pássaro é tratado pela empresa". 40.000 compensação de yuan dada pela empresa.

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Ao enviar a foto do ninho do pássaro (foto de Yang)

Companhia expressa: reconhecer os danos dos ninhos de pássaros e compensar 40.000 yuan em danos

Em relação ao fato de o ninho de pássaro de Yang ter sido danificado na entrega expressa, a pessoa relevante encarregada do SF Express disse em entrevista ao Chengdu Business Daily Reporter.A pessoa responsável disse que, depois de entender a situação, a empresa está falando sobre compensação com os clientes, mas a atitude do cliente é firme e não aceita o preço de compensação dado pela companhia de seguros.

A pessoa responsável apresentou que a companhia de seguros segurada pela SF Express Company foi fixada em 40.000 yuan.A pessoa responsável disse que, além de perder o valor do uso farmacêutico, após a verificação da companhia de seguros, a fim de determinar o valor do ninho de pássaros, a equipe conduziu a investigação do mercado do yuan é inconsistente.Nesse sentido, o SF Express continua a se comunicar com as companhias de seguros para lutar pelos clientes.

A pessoa responsável afirmou francamente que o Departamento de Negócios Segurado da SF Express foi terceirizado para as companhias de seguros, de modo que a compensação por expressões danificadas será responsável por danos e compensação fixos.A compensação do padrão nacional de "serviços expressos" estipula que, se o valor das peças internas na entrega expressa for completamente perdida, a compensação será perdida de acordo com a entrega expressa; O valor do correio expresso é perdido e a proporção da perda expressa é compensada.

Quanto ao padrão e base de perda fixa, a pessoa responsável disse que não estava claro e precisava aprender mais com a companhia de seguros.

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Liu Xiu, advogado do escritório de advocacia de Taihe Tai, acredita que o contrato assinado pelos consumidores e pela empresa de correio é legal e eficaz. no contrato.Agora que os consumidores seguraram o Express, eles devem ser compensados ​​dentro do preço segurado.O valor de compensação específico será compensado de acordo com as perdas reais.No caso de esclarecer o valor de mercado da via expressa, se a entrega expressa for completamente danificada e não houver valor de mercado, ele deve ser totalmente compensado; A perda real pode ser confirmada pela avaliação judicial.

Chen Xiaohu, advogado de Pequim Lanpeng (Chengdu), acredita: antes de tudo, os consumidores podem fornecer contas relevantes para provar o valor real dos itens; Contrato, eles podem confirmar em conjunto que as agências de terceiros para avaliá -las para avaliá -las.

Em segundo lugar, o preço segurado do Express é geralmente igual ou quase igual ao valor real do item, que pode ser compensado diretamente de acordo com o dano real.

Novamente, quando a quantidade de quantidade segurada é diferente do valor real do item, a compensação é diferente.Por exemplo, um item no valor de 50.000 yuan, o preço do seguro é de 200.000 yuan.Se ocorrer danos, a compensação deve ser paga de acordo com o grau de dano e o valor da compensação não deve exceder 50.000 yuan; Avaliado, a reivindicação pode ser reivindicada com referência ao preço segurado.Para outro exemplo, um item no valor de 50.000 yuan tem apenas 20.000 yuan.Se ocorrer danos, ele só pode ser compensado de acordo com o grau de dano dentro de 20.000 yuan;

Chen Xiaohu lembrou que, ao enviar itens valiosos, tente manter os preços de acordo com seu valor real e salve os materiais relevantes que foram preservados o máximo possível para comprar e vender faturas ou provar seu valor real como uma evidência de reivindicação após a evidência após a O item está danificado ou perdidoRepórter do Daily Business do Chengdu Yuan Wei offshore poker sites